De betaling verloopt in een veilige omgeving via iDEAL voorafgaand aan de opdracht of verzending. Na ontvangst van je betaling zal ik beginnen aan jouw opdracht. Indien er sprake is van een fysiek product, wordt deze ook na betaling verstuurd. Of je kiest voor een bankoverschrijving. Zorg ervoor dat je het bedrag binnen 7 dagen betaald hebt, anders vervalt jouw opdracht. Na betaling zal de opdracht beginnen of de verzending plaatsvinden. Hier ontvang je een bevestiging per mail van. 

Verzending fysieke producten:

Ik doe zorgvuldig mijn best om de bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te leveren. Alle bestellingen van voorradige producten worden binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd. Niet altijd lukt het echter om dit na te komen. Soms zijn producten niet voorradig waardoor de levering van jouw bestelling iets langer kan duren. Of, indien je gekozen hebt voor een illustratie of product op maat, dan spreek ik een langere leveringstermijn met je af. Mocht ik om wat voor reden dan ook de levertijd niet halen, dan breng ik je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

• Alle vermelde prijzen voor fysieke producten in de webshop zijn exclusief verzendkosten.
• Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL. Over het algemeen zal na verzending de aflevering de eerstvolgende werkdag plaatsvinden. Helaas kan ik het moment van aflevering niet garanderen. Dit ligt in handen van Post NL.
• Verzenddagen zijn op maandag tot en met vrijdag. In het weekend wordt er niets verzonden omdat de post dan te druk is en de levertijden dan vaak veel langer zijn dan als ik het op maandag zou versturen.
• Verzendkosten Nederland: €4,95
• Verzendtarief naar België is €9,50
• Gratis verzending naar hetzelfde adres boven €75,-

Retourneren:

• Aangezien ik mij richt tot ondernemers is er geen sprake van retourneren. Alleen als particuliere klant heb je het recht om jouw fysieke bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Daarna heb je nogmaals 14 dagen om het fysieke product retour te sturen. Je krijg het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de verzendkosten voor retour van jouw huis naar Studio Patries zijn voor eigen rekening. Indien je als particuliere klant gebruik wilt maken van jouw herroepingsrecht, kun je contact opnemen met ons via info@studiopatries.nl. Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Kijk voor meer informatie in de algemene voorwaarden, artikel 9B.
• Uitgesloten van retouren zijn: gepersonaliseerde producten, digitale producten, verzegelde producten waarvan de verzegeling open is geweest, producten die door hun aard niet teruggestuurd kunnen worden.
• Alle producten worden met zorg gemaakt en verzonden. Mocht je toch niet tevreden zijn met het product dan gaan we samen naar een oplossing zoeken.