Je privacy is van groot belang. Studio Patries houdt zich dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat je gegevens veilig zijn bij Studio Patries en dat ze altijd netjes gebruikt worden. Studio Patries verwerkt alleen gegevens die nodig zijn voor het verwerken en verzenden van jouw bestelling of opdracht. De gegevens die je aan Studio Patries doorgeeft worden bewaard op de beveiligde Nederlandse servers van JouwWeb.nl
Afhandeling van je bestelling
Wanneer je bij Studio Patries een bestelling plaatst, worden jouw persoonsgegevens gebruikt om je bestelling netjes en snel voor je af te kunnen handelen. Persoonsgegevens die je ten behoeve van dienstverlening aan Studio Patries beschikbaar stelt, worden gedeeld met onze webwinkelprovider JouwWeb.nl, betaalprovider Mollie B.V. en eventueel met bezorgingsdienst PostNL gedeeld. Persoonsgegevens die worden gebruikt om je bestelling af te handelen zijn betalingsgegevens, naw-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres. De gegevens die nodig zijn om jouw bestelling te verwerken worden, i.v.m fiscale bewaarplicht, 7 jaar bewaard.
Voor het afhandelen van jouw bestelling werkt Studio Patries met
- verzend/bezorgdienst PostNL
Als je een bestelling plaatst is het onze taak om je pakket zo snel mogelijk bij je te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL voor het aannemen en bezorgen van je bestelling. Het is daarom voor ons noodzakelijk je naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL te delen. Deze gegevens worden alleen gebruikt ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. - Hosting via WP provider op Nederlandse software en servers
Gegevens die je invult tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht worden opgeslagen op de Nederlandse servers van onze hostingpartij WP Provider. WP provider zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding. Als je een bestelling plaatst hebben we je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer nodig. Na het afronden van je bestelling worden je gegevens enkel nog gebruikt voor doeleinden die nodig zijn voor onze administratieve verplichtingen. - Betaalprovider Mollie B.V.
Na het afronden van je bestelling kun je een betaalmethode selecteren. Kies je voor Mollie B.V. dan nemen zij het laatste deel van je bestelling van ons over, namelijk het betaalproces. Zij zullen enkel gegevens van je vragen die nodig zijn voor het afronden van de betaling. - We Transfer
We Transfer is een Nederlandse download en upload dienst waarmee je in 1 keer grote bestanden kunt versturen naar een mailadres. We Transfer doet er alles aan om persoonsgegevens veilig te houden. Studio Patries deelt voor de verzending van grote digitale bestanden alleen jouw mailadres met We Transfer. Dit mailadres is nodig om de bestanden aan jou te versturen.
Social media
- In de website zijn social media buttons opgenomen zoals van Instagram en Whatsapp. Wanneer je hierop klikt, verzamelen de beheerders van deze diensten je persoonsgegevens.
- In geval van een illustratie op maat zal Studio Patries van te voren met de opdrachtgever een datum afspreken vanaf wanneer het gemaakte werk op social media kanalen gedeeld kan worden. Hierbij houdt Studio Patries rekening dat eventuele vertrouwelijke en/of persoonlijke informatie niet in beeld zal worden gebracht.
- Verstrekte foto’s van consumenten/ opdrachtgevers van het gemaakte werk, worden alleen op de social media kanalen of website geplaatst van Studio Patries als hiervoor toestemming is gegeven. Ook hiervoor geldt dat er samen een datum wordt afgesproken vanaf wanneer de foto’s op social media gedeeld kunnen worden.
Nieuwsbrief
- De persoonsgegevens die je invoert bij het aanmelden voor de nieuwsbrief worden door Studio Patries alleen gebruikt voor het versturen van de nieuwsbrief.
- De nieuwsbrief kan opgezegd worden door onderaan de nieuwsbrief te klikken op de link waarin je je afmeld voor de nieuwsbrief. Je zult dan geen nieuwsbrieven meer ontvangen van Studio Patries.
- De nieuwsbrief wordt door Studio Patries opgemaakt in en verstuurd door MailTribe (Nederlandse reseller van Active Campaign). Dat is een Nederlands mailbedrijf die strikt werkt volgens de AVG wetgeving.
Contact
- Met het contactformulier op de website kun je ons vragen stellen. Hiervoor gebruiken wij je naam en e-mailadres, vrijblijvend kun je je telefoonnummer invullen. Je geeft met het invullen en verzenden Studio Patries toestemming om contact met jou op te nemen.
- Door middel van mailverkeer worden persoonsgegevens verwerkt zoals jouw naam en mailadres en eventuele andere gegevens die je actief aan Studio Patries verstrekt. Hiermee verleen je toestemming om over het betreffende onderwerp contact op te nemen of wellicht uitvoering te geven aan de overeenkomst.
- Door middel van appjes/berichtjes kunnen persoonsgegevens worden verwerkt zoals jouw naam en telefoonnummer en eventuele andere gegevens die je actief aan Studio Patries verstrekt. Hiermee verleen je toestemming om over het betreffende onderwerp contact op te nemen of wellicht uitvoering te geven aan de overeenkomst.
Cookies
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kunt je browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in jouw browser. Door het gebruik van cookies zouden eventuele persoonsgegevens kunnen worden verzameld, hierover wordt je geïnformeerd in de cookieverklaring.
WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om een naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.
jouw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heb je als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen jou hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe je je op deze rechten kunt beroepen.
In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van jouw gegevens enkel naar jouw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat je de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij je vragen je te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeet verzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvang je in de machine leesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren.
Je hebt te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens alsjeblieft vermoedt dat wij jouw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.
Inzagerecht
Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. Je kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op jouw verzoek. Als jouw verzoek wordt ingewilligd sturen wij jou op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.
Rectificatierecht
Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. Je kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op jouw verzoek. Als jouw verzoek wordt ingewilligd sturen wij je op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op beperking van de verwerking
Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. Je kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op jouw verzoek. Als jouw verzoek wordt ingewilligd sturen wij je op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot je de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. Je kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op jouw verzoek. Als jouw verzoek wordt ingewilligd sturen wij je op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over je die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kan Studio Patries in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en overige rechten
Je hebt in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door of in opdracht van Studio Patries. Als je bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van jouw bezwaar. Is jouw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan jou ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. Je hebt bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken jouw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Ben je van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden te allen tijde het recht om ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vind je echter altijd de meest recente versie. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen om eventuele wijzigingen ook apart aan te kondigen.
Contactgegevens
Studio Patries
t.a.v. Patricia de Boer
Boszegge 17
9401 LP ASSEN
mail: info@studiopatries.nl
telefoon: 06-17595029